亚信ip综合网管系统( iposs = ip operation & support system )是基于电信管理论坛tmf tom/etom模型,集亚信在ip宽带城域领域建设、规划、管理和在电信运营支撑领域建设的深厚经验, 开发的新一代的面向用户、面向服务、面向业务的ip综合网络管理系统。该系统涵盖了网络/业务的开通、网络/业务确保和网络/业务量管理三大主体功能。
产品介绍
随着3g、4g牌照发放和网络建设,电信运营商全业务运营时代已经到来!新的市场环境下,运营商面临的竞争正在从规模竞争转变为服务竞争,从提供无差别服务转向提供差异化服务。面对新的竞争环境,网络运行维护模式必须要实现由被动式维护向主动式转变,维护的对象由面向网络和设备转变为面向客户和服务。
亚信ip综合网管系统总体上功能涉及到网络监控、资源管理、业务开通、服务质量与考核管理、业务深化支撑等方面,体系结构先进,功能全面丰富,具有很多创新的地方,符合新一代运维系统的实际需要。
l 集中化网络监控管理能力² 全面管理ip网络设备 (核心层、汇聚层、接入服务器等),实现对各种厂家设备深层次管理,实现了对网元的集中管理、集中监控、集中维护。
² 提供集中拓扑管理,包括整体拓扑展现、拓扑导航树、拓扑监控管理等;
² 实现各层面的性能监控分析,包括设备性能、端口流量和链路质量等。
² 支持多种告警采集和监控手段,并对告警进行压缩、过滤、关联等预处理,提供集中监控、处理、通知和分析功能。
² 提供统计报表功能,包括多种网络运行质量考核和分析指标。
² 实现灵活的系统的权限控制管理,包括角色、账号、分权分域、安全登录和操作日志等管理。
l 精细化资源管理能力² 实现集中资源管理,包括设备资源、用户资源和端口资源,以及基于框、槽、端口的资源精细化。
² 提供设备资源和端口资源统计和预警功能。
² 提供设备软硬件版本管理,对版本信息进行集中监控、评估和维护管理。
² 提供设备配置备份管理功能。对不同类型大量网络设备的配置数据,进行自动备份和变更预警管理,保证配置数据的完备性和安全性。
l 丰富的宽带网络质量管理能力² 核心网络层面质量测试管理,监测网络核心、核心到边缘的链路质量。
² 接入网网络质量测试管理,对接入层宽带用户的网络访问进行指标采集测试,评估和分析接入网网络质量。
² 宽带用户质量考核管理,对宽带用户线路从速率和稳定性方面进行采集、统计、分析和考核管理。
l 高效的宽带接入服务开通能力² adsl、lan、epon和专线用户服务开通,支持多种宽带接入方式的业务配置,屏蔽设备参数和指令的复杂性,提高业务发放效率。
² 服务开通界面展示,提供包括工单试图、批量工单、工单查询统计功能。
² 短信激活管理系统,提供远程短信方式的业务端口更换或故障激活功能。
² 用户现场安装管理,记录和保存用户健康档案信息,供运维和修障使用。
l 先进的故障诊断预处理支撑能力提供宽带投诉和故障拦截管理功能,对用户故障从账号、设备、线路等层面进行自动诊断和分析,供运维人员和专席人员使用,提高故障处理效率。
² 对于宽带故障,进行端到端全流程的测试判断:
ü 发起用户计费状态检测:用户账号、欠费信息等判断;
ü 发起用户认证状态检测:对用户认证记录、认证状态判断;
ü 发起用户资料核对:对用户基础资料、端口资料、业务信息判断;
ü 发起设备状态判断:对上联设备、端口所在设备等运行状态判断;
ü 发起端口、线路质量判断:对端口资料、端口状态、线路速率、olt光功率、光衰减等参数测试和故障判断;
² 进行故障分析和建议:通过判断环节和测试结果,进行障碍分析、故障定位。
² 提供故障预处理按钮:提供给前端客服包括重置密码、激活端口、更改速率等预处理操作按钮,快速排查和修复故障。
l 业务深化支撑管理能力² 提供故障知识经验库功能,知识共享,提高运维效率和质量。
² 提供电子公告牌功能,对维护操作经验进行发布和通告。
² 大客户深化管理:提升和深化大客户业务的运维支撑能力,包括大客户专线流量采集及预警、专线客户自动开通及故障定位等。
产品特点
l 先进的技术架构体系:支持十万级别的设备规模、千万级别的用户/端口规模,系统响应速度快、稳定性高、支持大规模并发用户。
l 平台级应用系统:功能丰富和实用,涵盖了网络监控管理的所有功能范畴,并深入到网络运维流程和宽带业务支撑管理。
l 对设备厂商兼容性强:支持几百种厂商和设备类型的管理管理,支持厂商私有管理协议,并支持和各厂商网管的对接。
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